消費者權益保護條款
最後更新：2025-08-17
一、七日鑑賞期
依《消費者保護法》規定，消費者於商品送達次日起 7 日內 享有鑑賞期（猶豫期）權益，可無條件退貨或退款。但鑑賞期並非試用期，退回商品須保持全新狀態與完整包裝。
二、資訊透明
- 本公司將於網站完整揭露商品名稱、規格、數量、價格、付款方式、運送方式、運費、退貨條件等資訊。
- 若有促銷或優惠活動，將以清楚標示及條款說明方式公告。
三、付款安全
- 所有線上交易皆透過合格金流服務商（如信用卡、行動支付、第三方支付等）進行。
- 本公司不會保存消費者之信用卡號碼或金融帳號。
- 消費者於付款過程中如遇可疑情形，應立即停止交易並通知客服。
四、個資保護
依《個人資料保護法》，消費者之姓名、電話、地址、電子郵件等個人資料，僅用於訂單處理、出貨及售後服務，不會洩漏予第三方或作其他用途。消費者得隨時向客服申請查詢、更正或刪除其個人資料。
五、售後服務
- 消費者享有合法保固與售後服務，相關規範將依商品性質另行公告。
- 如遇商品瑕疵或出貨錯誤，本公司將負擔退換貨運費，並提供更換或退款。
六、爭議處理
若消費者與本公司之間發生消費爭議，雙方應先本於誠信原則協商處理。如協商不成，消費者得向所在地消費者保護機構申訴，或依法律規定循司法途徑解決。
提醒：
本公司遵守《消費者保護法》相關規範，保障消費者合法權益。如有任何疑慮，歡迎隨時聯繫客服。
七、聯絡我們
客服專線：07-2236792
客服信箱：mwu8444@gmail.com
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